Mağazamızdan bizzat yani kargosuz almış olduğunuz fiziksel yani elle tutulur gözle görünür olan ürünü satış fişi birlikte satış tarihinden itibaren 14 gün içinde bizzat mağazamıza getirilmelidir , kargo ile iade kabul edilmez . Müşterimiz ürünü kendisine verildiği gibi iade etmekle yükümlüdür iadeler mutlaka ambalajı açılmadan orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte parçaları bileşenleri eksiksiz yapılmalıdır.
- Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmiş, parçaları eksik olan başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ve kullanıcı hatasından kaynaklandığı tespit edilen ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmeyecektir.
- Şartlarına uygun yapılan ürün iadelerinin ücreti hemen yapılmaktadır
- Not ; Fiziksel olmayan ürünler el emeği işçilik hizmet TV tamir yazılım kanal yükleme gibi işçilik ücretleri iadesi söz konusu değildir.